Hay cierta información que cualquier ajustador de seguros querrá corroborar en detalle cuando revise un reclamo por lesiones personales. Cuando una persona sufre un accidente, es muy probable que tenga varias consultas médicas y que se ausente de su trabajo, lo que se convertirá en información clave para el éxito del caso. La información esencial para el reclamo debe rastrearse desde el momento en el que ocurre el accidente y puede dividirse en tres grandes categorías:
- Recuento detallado del accidente
En la eventualidad de tener un accidente, es esencial llevar registro de la fecha, hora y lugar en el que ocurrió, así como los datos vehiculares y personales del causante del accidente. Adicionalmente, anota cualquier detalle que permita argumentar que lo ocurrido es culpa de un tercero. De ser posible, procurar una copia del informe policial del accidente puede ser valioso, pues este validará el recuento de lo ocurrido.
En este punto, conseguir la información de contacto de cualquier posible testigo también es útil, pues su testimonio puede ayudarte a construir un caso más completo. Adicionalmente, documentar fotográficamente la escena del accidente es una idea excelente, por lo que es recomendable hacerlo si es posible.
- Descripción de gastos médicos
Aun si te sientes bien, es importante ir al médico tras un accidente, pues es posible que ciertas lesiones o daños no sean inmediatamente notables. Asegúrate de guardar una copia de todas las facturas médicas que recibas, pues estás documentan no sólo gastos en lesiones de mayor índole, sino también los costos de medicamentos, servicios terapéuticos, rehabilitaciones, etc.
- Información que verifique la pérdida de ingresos
Las compensaciones en casos de accidentes también pueden cubrir ingresos laborales perdidos a causa de las lesiones, en caso de que tu empleador haya descontado parte de tu sueldo debido a horas de trabajo que no pudiste cubrir, un recibo o factura que muestre esto será beneficial para el caso.
Antes de iniciar cualquier negociación, es importante que un abogado revise detalladamente toda la evidencia reunida. Una vez preparado un caso, las negociaciones con la compañía de seguros del demandante serán más efectivas. De no llegar a un acuerdo satisfactorio, la documentación recogida hará la posibilidad de una demanda más viable.